福祉サービス利用支援（初回利用）
利用者の生活上の困りごとやニーズを伺い、福祉サービス等の情報提供を行い、安心して地域での生活ができるようにお手伝いします。
サービス提供機関との連携調整、施設見学、利用申込等を利用者と共に行います。ご希望を反映したサービス等の利用計画案を利用者と共に作成し、市に提供します。
継続サービス利用支援（継続利用）
サービス支給決定後は、日常生活上の相談に応じると共に、定期的にモニタリングを行い、サービスの利用状況や利用者の希望を伺い、サービス等利用計画を再作成します。必要に応じ、サービス利用の調整・変更を行います。
必要に応じて支援者を集めて話し合いの場を作ります。
